品牌介绍
海獭 (HaiTa) 成立于2024年，是一支由资深网络工程师和极客组成的团队。我们致力于打破网络边界，为全球用户提供无缝、高速、安全的互联网访问体验。之所以取名“海獭”，是因为我们希望用户的网络体验能像海獭在海水中一样自由、灵动且充满活力。
服务理念
我们坚信：自由的网络是每个人的基本权利。
我们的使命是消除地理限制和网络封锁，让信息自由流通。我们不仅仅是提供一个代理工具，更是提供一种无忧的数字生活方式。速度、安全与用户体验，是我们不变的追求。
节点覆盖
为了保证最佳的连接质量，我们在全球超过 30 个国家和地区部署了数百台高性能服务器：
- 亚太地区： 香港、台湾、日本、韩国、新加坡等低延迟专线，适合游戏与日常浏览。
- 北美地区： 洛杉矶、西雅图、纽约，提供海量原生 IP，解锁优质流媒体与 AI 服务。
- 欧洲及其他： 伦敦、法兰克福、巴黎等，满足您的多元化业务需求。
客服支持
我们理解网络问题带来的困扰，因此我们提供专业且高效的客户支持服务。
- 工单系统： 所有套餐用户均可提交工单，我们将在 24 小时内回复。
- 专属客服： 尊享版用户可享受 7x24 小时的一对一专属客服，极速响应您的任何需求。
- 帮助中心： 我们提供详尽的图文和视频教程，覆盖所有常见设备的配置指南。